Como mudar da AT&T para a T-Mobile e obter um novo telefone
As pessoas mudam de operadora de telefonia por diferentes razões, desde a cobertura de custo e rede até a estrutura do plano de serviços (textos, dados, volume permitido de voz, etc.). Por exemplo, você pode querer mudar de AT&T para T-Mobile devido à sua melhor cobertura (segundo nos EUA com 59%), preços baixos e planos de dados acessíveis.
Switch T-mobile da AT&T
Para ti também mudar de AT&T para T-Mobile e compre um novo telefone. No entanto, há vários aspectos a considerar e etapas a seguir para garantir um processo de transferência contínuo.
Transferência telefônica completa
Transferência de dados de telefone e PC com um clique
(iOS e Android) Transferir dados de um telefone para outro
Faça backup do telefone Android para Computador (PC/Mac), Um clique para transferir de volta
Seleção e transferência em massa com etapas úteis
suportes iOS 26, MacOS 15, MacOS 26, Windows 10 / 11, & Amora silvestre
Traga seu próprio telefone (BYOP)
Na maioria dos casos, os telefones AT&T são compatíveis com a rede T-Mobile. Assim, você pode fazer a troca da T-Mobile da AT&T sem abandonar seu telefone antigo. Apenas certifique-se de que o telefone esteja desbloqueado. Caso contrário, o celular não funcionará na rede T-Mobile.
Se o seu dispositivo estiver bloqueado para a rede AT&T, você deve solicitar um desbloqueio da operadora.
Caso queira um novo telefone (que é nossa preocupação aqui), você precisará trocar seu telefone antigo e fazer a troca da T-Mobile pela AT&T.
Obtenha as frequências certas
Se você estiver comprando um dispositivo GSM dentro do país, é provável que seja compatível com as frequências de rede usadas pela T-Mobile. Porém, não há garantias se você comprar no exterior.
Verifique cuidadosamente as especificações para garantir que a freqüência esteja de acordo com o espectro de rede da T-Mobile;
- 2G - Frequência de 1900 MHz na Banda 2
- 3G - Frequências de 1700 MHz e 2100 MHz na banda 4
- 4G (LTE - Frequência de 700 MHz na Banda 12, frequências de 1700 MHz e 2100 MHz na Banda 4, frequência de 1900 MHz na Banda 2.
Antes de mudar para T-Mobile da AT&T
Outras coisas a considerar antes de transferir da AT&T para a T-Mobile incluem:
Verificar Cobertura
Como mencionado anteriormente, os Mapas de Cobertura Nacional colocam a T-Mobile como a melhor 2nd na América em termos de cobertura. No entanto, você ainda precisa verificar se a rede da T-Mobile, especialmente a nova LTE, está disponível na sua área. Geralmente, as pessoas que vivem em áreas metropolitanas são mais propensas a ter redes estáveis do que as que vivem fora das cidades e viajantes frequentes.
Felizmente, a T-Mobile oferece aos seus novos clientes um mês de garantia de cobertura. Por exemplo, se você adquirir um telefone T-Mobile e um plano de serviço, mas não estiver satisfeito com a rede, poderá devolver o telefone dentro de um mês e obter reembolso total, incluindo custos de serviço.
Calcular custos
O próximo passo é calcular o custo de mudança da operadora AT&T para a operadora T-Mobile. Se você estiver em um contrato, por exemplo, pode ser necessário levar em consideração as taxas de rescisão antecipada pagas à AT&T pelo cancelamento do contrato antes do programado. No entanto, se o contrato de 2 anos já expirou, você não precisa se preocupar com taxas de rescisão.
Atualmente, a T-Mobile cobre até & 350 em taxas de rescisão antecipada e $ 650 em cada linha que você trouxer da AT&T, desde que você compre um novo telefone T-Mobile e também transfira seu número para a operadora.
Para fazer a portabilidade, você precisará imprimir e entregar à T-Mobile as cópias do seu “Extrato Final da Conta” obtido na AT&T. A T-Mobile reembolsa qualquer cobrança qualificada com um MasterCard pré-pago.
Confira os descontos
É aconselhável verificar também se você tem direito a descontos na T-Mobile. Você tem direito a descontos na rede caso tenha servido em alguma das Forças Armadas, por exemplo.
Portando seu número
Além disso, verifique se o seu número de telefone pode ser transferido para a T-Mobile por meio da plataforma web da operadora. A execução da verificação nunca afetará seu serviço atual. Portanto, não espere até visitar uma loja da T-Mobile para descobrir se você pode transferir seu número ou não.
Para fazer a troca da T-Mobile da AT&T, verifique se o serviço T-Mobile está disponível no local de origem de sua antiga linha da AT&T. Isso não deve ser um problema, a menos que você tenha se mudado desde então.
Mudando da AT&T para a T-Mobile
Para aproveitar as ofertas de reembolso de taxa de rescisão antecipada da T-Mobile, você precisará trocar seu telefone antigo na loja T-Mobile mais próxima e receber um crédito com base no valor do seu dispositivo.
As etapas envolvidas para mudar da AT&T para a T-Mobile incluem:
Etapa 1: Faça o backup do seu telefone antigo para salvar o conteúdo antes de mudar para a T-Mobile.
As pessoas também lêem:
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Etapa 2: Desbloqueie sua conta AT&T removendo qualquer senha dela para que a T-Mobile assuma o controle.
Etapa 3: Visite a loja T-Mobile mais próxima para solicitar uma troca. Esforce-se para trazer consigo o PIN da sua conta corrente, a conta sem fio atual e telefone velho para suavizar o processo.
Etapa 4: Um representante da loja T-Mobile orientará você em todo o processo de ativação, portabilidade, troca e requisitos de envio de reembolso.
Basta seguir as instruções e fornecer os detalhes necessários.
O representante da loja transferirá seu número para o novo telefone. Tudo que você precisa fazer é fornecer o número da sua conta. Você não precisará falar com a AT&T.
Etapa 5: Após a portabilidade e ativação de sua nova conta, você receberá dois formulários para levar para casa.
- Uma etiqueta pré-paga para devolver seu telefone antigo da AT&T. Depois de enviá-lo, você receberá um MasterCard pré-pago da T-Mobile no valor de seu valor de mercado.
- Um formulário para preencher e confirmar que você enviou o telefone. Pague a taxa de cancelamento antecipado cobrada pela AT&T e envie o comprovante de pagamento e os formulários para a T-Mobile dentro de um mês para receber sua compensação.
Entre as semanas 6 e 8, a T-Mobile enviará seu cartão pré-pago MasterCard contendo o valor gasto, até US $ 350.
Você está pronto para aproveitar o melhor da T-Mobile imediatamente!
Quando e onde conseguir um novo telefone?
Caso queira trocar seu telefone antigo por um novo dispositivo T-Mobile, você pode fazê-lo facilmente em qualquer loja da empresa ou online. A T-Mobile permite que seus clientes usem seus créditos de troca para adquirir uma nova ativação ou atualização.
O que fazer
- Como novo cliente, visite a T-Mobile mais próxima para trocar seu dispositivo antigo por um novo telefone, conforme explicado anteriormente.
- Como cliente existente, negocie usando o My T-Mobile App e siga as instruções na tela.
- Verifique o status da sua troca on-line, imprima a etiqueta de remessa e revise o valor do seu dispositivo.
É possível que eu possa fazer algo on-line antes, durante ou depois da troca?
Sim, você pode usar o programa de troca online da T-Mobile para agilizar todo o processo, especialmente se não conseguir chegar facilmente a uma loja. Para fazer isso, você terá que imprimir a etiqueta de envio. Depois disso, você embalará e enviará o telefone antigo para a T-Mobile.
Retendo seu conteúdo no novo telefone
Como mencionado anteriormente, quando você quiser mudar de AT&T para T-Mobilevocê pode querer transferir as fotos da família, selfies e outros conteúdos preciosos para o novo telefone a partir do telefone antigo antes de enviá-lo de volta. Isso é muito fácil de fazer e você tem diferentes opções para satisfazer seu desejo.
Transferência telefônica completa
Transferência de dados de telefone e PC com um clique
(iOS e Android) Transferir dados de um telefone para outro
Faça backup do telefone Android para Computador (PC/Mac), Um clique para transferir de volta
Seleção e transferência em massa com etapas úteis
suportes iOS 26, MacOS 15, MacOS 26, Windows 10 / 11, & Amora silvestre
Para qualquer tipo de telefone, seja Android, iOS ou Verizon, o MobileTrans pode ser usado. MobileTrans é um poderoso software de terceiros usado para transferir arquivos de dados entre diferentes telefones sem complicações. Entre outras coisas, o MobileTrans pode ser usado para transferir ou compartilhar fotos, áudio, vídeo, textos, mensagens, aplicativos, etc. do seu antigo AT&T para o novo dispositivo T-Mobile.
No caso de usuários do Android, este especial "Transferência de conteúdo T-Mobile"o aplicativo pode ser usado para transferir arquivos de dados entre telefones Android de qualquer tipo.
Além disso, os usuários do iPhone podem usar o recurso iCloud para faça o backup do iPhone antigo e transfira arquivos para o novo iPhone a qualquer momento.
Todos os dados transferidos manterão sua qualidade original, portanto não há necessidade de se preocupar com perda ou corrupção de dados. MobileTrans é uma ferramenta confiável e confiável, experimente agora!
Resumo
O que fazer antes de mudar da AT&T para a T-Mobile?
Para um novo cliente, acesse “Troca de dispositivo” no site da T-Mobile e siga as instruções necessárias.
Para clientes existentes, acesse “My T-Mobile”. Faça login em sua conta, compre um novo dispositivo e siga as instruções na tela.
O que fazer durante o Mudança T-mobile da AT&T?
Conforme afirmado anteriormente, novos clientes podem usar a página da web da T-Mobile para processar e monitorar a mudança. Como um cliente antigo, use o My T-Mobile para verificar o status de sua troca, imprimir a etiqueta de remessa e revisar o valor avaliado do dispositivo.
O que fazer após a mudança da T-Mobile para AT&T?
Em caso de insatisfação, você pode solicitar que seu dispositivo seja devolvido imediatamente. Use os canais mencionados e siga as instruções exibidas.
O dispositivo devolvido será enviado dentro de cinco dias úteis.
Os canais online da T-Mobile também estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para suporte ao cliente e outras dúvidas.