Política de Privacidade

Compreendemos perfeitamente a importância de proteger as informações pessoais e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta Declaração de Política de Privacidade abrange a coleta, uso, divulgação, controle e segurança de suas informações pessoais que podem ser coletadas pelo nosso site (ios-data-recovery.com). Foi atualizado conforme exigido pelo Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR). Ao acessar nosso site (ios-data-recovery.com) ou adquirir nossos aplicativos de desktop (os "Produtos" e "Serviços"), você concorda com esta Declaração de Privacidade, além de quaisquer outros acordos que possamos ter com você.

1. Processamento de dados implementado pelo nosso site (ios-data-recovery.com)

1.1 Processamento de dados pessoais relacionados à sua visita ao nosso site e à compra

Como distribuidor de software (somos afiliados do MyCommerce, Commission Junction, 2Checktout, etc.), não coletamos informações financeiras de compra por qualquer motivo (só coletamos seu endereço de e-mail quando você inicia espontaneamente uma solicitação de download posterior de software e seu e-mail endereço está seguro conosco e inacessível a terceiros). Quando o Utilizador adquire produtos através do Site com 2Checkout ou MyCommerce, estas duas soluções de compras de terceiros implementam um tratamento de dados pessoais da seguinte forma:

1.1.1 Dados pessoais coletados

Relativamente a este tratamento, a 2Checkout e o MyCommerce recolhem os seguintes dados pessoais através dos formulários de recolha no processo de encomenda ou outros processos.

  • Solicite informações, como os produtos comprados, a data e o valor do pedido;
  • Informações de pagamento, como informações do cartão de crédito (tipo, número, data de vencimento, código de segurança CVV) / informações do cartão de débito ou outras informações de pagamento / faturamento.
  • O número de série do seu produto;
  • Conteúdo das comunicações de suporte ao cliente.

1.1.2 Finalidade e base legal do processamento

O site usa as informações que coletamos sobre você para os seguintes propósitos:

Para que possamos fornecer ao Utilizador o(s) produto(s) encomendado(s);

Para a execução de um contrato do qual o Utilizador é parte, de acordo com o artigo 6.1.b do RGPD e os dados recolhidos são necessários para que o nosso site identifique e fature o Utilizador e carregue o seu número de cartão bancário;

Para verificar sua identidade e fornecer atendimento ou suporte ao cliente;

Analise seu uso de nossos sites e produtos para entender melhor como eles estão sendo usados, para que possamos melhorar nossos serviços e a experiência do usuário e envolver e reter os usuários.

1.2 Cookies e rastreadores

Quando o Usuário consulta o Site e/ou o Aplicativo, implementamos cookies e outros rastreadores no dispositivo do Usuário.

Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web da Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza Cookies para permitir analisar a sua utilização do nosso website. As informações sobre o uso do nosso site que o cookie gera são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e salvas lá. No entanto, antes que isso aconteça, o Google encurta e anonimiza o seu endereço IP (processo de IP anonimizado do Google) se estiver localizado em um estado membro da União Europeia ou em outros estados membros contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Todo o endereço IP é transferido para um servidor do Google nos EUA e salvo lá apenas em casos excepcionais.

Essa anonimização garante que seu endereço IP não possa ser rastreado até você. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, a fim de compilar relatórios sobre as atividades do site para a Aiseesoft e fornecer serviços adicionais associados ao uso do site e da Internet. O Google pode transferir essas informações a terceiros, quando apropriado, se exigido por lei ou se o Google contratar terceiros para processar esses dados. O Google não associará o seu endereço IP a outros dados do Google. Ao utilizar o nosso site, você concorda expressamente com a coleta e armazenamento de seus dados pelo Google na maneira e para os fins descritos acima.

Você também tem a opção de impedir que o Google adquira e processe dados gerados por cookies e dados relacionados ao uso do nosso site (incluindo seu endereço IP) fazendo o download e instalando um plug-in de navegador fornecido pelo Google.

2. Contatando 

Se o Usuário precisar entrar em contato conosco por qualquer motivo (inclusive para exercer qualquer um dos seus direitos em relação à proteção de dados conforme estabelecido acima), entre em contato com support@ios-data-recovery.com.

Atenderemos aos pedidos do Utilizador e forneceremos informações gratuitamente, exceto quando os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos (em particular devido à sua natureza repetitiva), caso em que poderemos cobrar uma taxa razoável (tendo em conta os custos administrativos de fornecimento a informação ou comunicação ou tomar a ação solicitada), ou recusar-se a atender à solicitação.